2008 年10 月26 日
カード決済エラー
ネット通販でカード決済をしようとしたら、エラー「このカードは、使用できません！」
慌てないぞ、
以前にもこのようなことがあって、
その時は、10分ほど時間を空けて再トライしたら通ったので、
「今回も10分ほど時間を空ければ通るだろう」と
10分後「エラー」、30分後「エラー」・・・
「利用限度額超えたか・・・」とか「カード詐欺にあったか・・・」と
ガクプルでカード会社のHPから利用状況を確認したが問題ない様子。
トラブルも報告されていない。
で、ネット通販の会社に電話したら、
「セキュリティーロックが掛かっています。おそらくカード会社側で停められたのでは？ 一度カード会社に問い合わせてみて下さい」とやさしい女性の声で恐ろしい事を言われました。
「セキュリティーロック？」
「カード番号盗まれたか？」
「カード会社は漏れて無いと行ってたけど、やはり例の音家から漏れてたか？」
もうパニック寸前
考えても仕方ないので、滅多に掛けないゴールドデスクへ電話。
（こういうとき便利ですよね、ゴールドデスク＾＾）
担当者と話した結果「貴方のカードでその程度の金額なら何の問題も無い！」
と回答を得た。
再度ネット通販の会社に電話。先ほど対応してくださった女性に繋がる。
「カード会社の担当者の部署と名前と共にカード会社の調査結果」
を連絡すると、対応がコロッと替わって
「先ほどチョットしたトラブルがありまして、すぐにセキュリティロックを解除します」と
それから程なくカード決済が通るようになりました。
何事も経験とは言うけれど、カード使わずに街で買ったほうが早かったな・・・