2007 年10 月11 日
住民票ポスト
ツエーゲン金沢の天皇杯水戸観戦旅行、スタジアムの最寄り駅で見つけたのがこの「住民票ポスト」、つねに仕事に関わる見聞を広げることを心がけ・・・、ちょっと苦しい言い訳です。駅に設置してあり24時間対応、簡単に住民票の申請ができます。
社会状況の変化で、役所の窓口対応の時間が長くなったり、役所の出先機関の窓口などでも住民票が申請できるようにはなりましたが、現実の生活はさらに大きく動いているのも現実です。どうしても役所の開いている時間に生活パターンが合わないことも多いようです。
こんなスキマを埋めるのが行政書士の仕事なのですが、この東海村の住民票ポストは、役所にはめずらしく住民のニーズをうまく拾い上げているように感じました。
24時間対応というから、コンピュータとカメラか何かで身分確認、お金のかかった大げさな機械が出てくるのかと「住民票ポスト」の扉を開けると・・・。
中はあっけないくらい簡単な構成です。申請書と専用封筒、そして投函口があるだけ。どうやら、村役場の職員がポストから定時回収して住民票窓口に届け、窓口で発行した住民票を郵便で自宅のほうに届けるというシステムです。
確かに自動車の購入やパスポートの申請など、戸籍や住民票が必要な手続きが多々ありますが、どうしても当日発行が必要なパターンは限られています。
ローコストで住民ニーズに対応している、この「住民票ポスト」は、行政発の良いアイデアだと思います。
投稿者:モリグチヨシヤスat 11 :37| まちづくり | コメント(0 ) | トラックバック(0 )