2006 年12 月01 日
起動に３０分以上かかる場合
パソコンの起動に３０分以上かかる場合は・・・パソコンのスイッチを入れて起動を初めても、画面が暗くて表示がなかなか出なくて、黒い画面の右の下の方に１０ミリ位の幅の白い線が徐々に延びてきて、放っておくとやわら３０分位したら正常に起動するなんてパソコンを今日見ました。
起動してメーカーのロゴが表示される時にＦ８キーを連打して、セイフモードで立ち上げてみても、ＤＯＳのコマンドの表示が一行一行２分位の間隔で進んで行く場合は、メーカーのサポートによりますと、ウインドウズのファイルが壊れているか、ハードディスクのトラブルだとのことです。その場合は起動したら大切なファイルをＣＤかＤＶＤにバックアップ（複製）して下さい。そして、リカバリーＤＶＤをメーカーの作成ツール（付いている場合が多いです）で作成して下さい。ＤＶＤ−Ｒが２枚程で必要です。
その後マニュアルを読んでパソコンのリカバリーをかけて下さい。
リカバリーしても同じ症状か、エラーが出るようならハードディスクが壊れかけています。
購入後一年以内ならメーカーのサポートへ電話してすぐに修理依頼をして下さい。無料で修理してくれます。
販売店の延長保証サービスをしている場合も販売店でその延長保証期間内であれば、無料で修理してくれると思います。
保証期間を過ぎている場合は、メーカーで修理すると高いです。ハードディスクの交換作業になりますので、今ディスクトップのパソコンであれば内蔵ハードディスクは２００Ｇ程度で１万円位ですかね？ノートパソコンでも１００Ｇで１３０００円程度で売っています。ご自分で交換できるようであれば安く出来ます。
投稿者：ソルバー
at 19 :42| パソコントラブル相談
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