2007 年5 月12 日
グリーンハウスメモリーのトラブル
グリーンハウス製のメモリーのトラブルです。５月４日にインターネットでバリューランドからグリーンハウス製のＤＤＲ４００−ＰＣ３２００対応の１ＧＢのメモリーを代金引き換えで発注しました。
連休中でしたので、５月７日に発送され、８日に到着しました。
１０日にＮＥＣのバリューワンＭＴ（メモリースロット２）に取り付けましたが、前に付いていた５１２Ｍのメモリーに追加して取り付けて電源を入れましたが、再起動を繰り返すだけで、起動しません。バイオスで確認しますとメモリーサイズはきちんと追加されて表示されています。
仕方がないので、元の５１２Ｍと位置を入れ替えて電源を入れても同じように再起動を繰り返すだけです。
１Ｇのメモリーだけにして電源を入れても起動しません。
諦めて元の５１２Ｍに戻して電源を入れて起動させましたが、初期不良でしょうネ。
その日にバリューランドへメールを出し発送先を確認しましたら、メーカーの保証でしか対応しませんとのつれない返事。
グリーンハウスへ続いて電話しますが、話し中で全然繋がりません。何度か１時間置きくらいに電話しますが全く繋がりません。１７時をちょっと過ぎて電話したらもう時間外のメッセージで話になりません。
グリーンハウスのホームページの問い合わせページのフォームに入力して送信しましたが、１２日になっても返答がありません。
まあ木曜日に問い合わせして今日が土曜日ですから無理かも知れませんが、、、、
通信販売でトラブルがあるとこのように無駄な仕事が増えてしまいます。
少し高くても近くの販売店から購入したほうが安心かもしれませんネ！
投稿者：ソルバー
at 12 :21
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