2006年02月08日
事故のときの注意事項
事故の時の注意事項
以下知り合いの保険関係の方のお話を転用させていただきました。
先日お客様が交差点で車をぶつけてしまいました。
お客様は気が動転して「私が悪かった、全部払います」と現場で約束してしまいました。
報告を受けたらどう見ても「８：２」の事案です。
結果保険のほうからは８割の支払いで、残りの２割
はお客様の負担になりました。
事故を起こしたら勝手な判断をしないで、すみやかに
代理店or保険会社に連絡をしてアドバイスを受けましょう。
現場で相手の人に全額賠償を約束されそうになったら「事故は初めてで良くわからないから、保険屋にすぐ
報告しますんでそれからにしていただけませんか」
ぐらいで切りぬけましょう。
あと、事故相手の氏名・住所・電話番号はメモして
くれますが、意外と相手の車の登録番号を忘れてる
人が半分以上居るんです。忘れずに登録番号もメモ
りましょう。（できれば相手の方の保険会社も）
めったに無い事故で気が動転してるでしょうけど冷静にね＾＾
ということです。くれぐれもお気をつけ下さい。
以下知り合いの保険関係の方のお話を転用させていただきました。
先日お客様が交差点で車をぶつけてしまいました。
お客様は気が動転して「私が悪かった、全部払います」と現場で約束してしまいました。
報告を受けたらどう見ても「８：２」の事案です。
結果保険のほうからは８割の支払いで、残りの２割
はお客様の負担になりました。
事故を起こしたら勝手な判断をしないで、すみやかに
代理店or保険会社に連絡をしてアドバイスを受けましょう。
現場で相手の人に全額賠償を約束されそうになったら「事故は初めてで良くわからないから、保険屋にすぐ
報告しますんでそれからにしていただけませんか」
ぐらいで切りぬけましょう。
あと、事故相手の氏名・住所・電話番号はメモして
くれますが、意外と相手の車の登録番号を忘れてる
人が半分以上居るんです。忘れずに登録番号もメモ
りましょう。（できれば相手の方の保険会社も）
めったに無い事故で気が動転してるでしょうけど冷静にね＾＾
ということです。くれぐれもお気をつけ下さい。
投稿者：店長at 10:49| 日記 | コメント(2) | トラックバック(0)
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勉強になりました！
今のところ事故を起こしたことがないので、いざそういう事になった場合はっきりいって相手の言いなりになってしまいそうです。。
「車の登録番号もメモ」ですね、よく覚えておこう。
投稿者：ねーさん：URL at 2006/02/08 17:08
ねーさん（さん）コメントありがとうm(__)m
今まで事故が無いっていうのは立派ですね、これからもねーさんが事故にあいませんように＾＾
ちなみに車屋である私は、、、事故何回かやってます、、、。
こちらが加害者の場合は、基本的には保険会社に任せておけばよいのですが、少しでもスムーズに示談をしたいのであれば、やはり「申し訳ありません」という気持ちをちゃんと相手に伝えるのが良いと思います。人の世はやはち気持ちがものをいうと思います。ただし、１００歩ゆずってもしなくてよいと思うことはしなくていですよ＾＾
投稿者：??： at 2006/02/08 21:24