丁寧な対応に感謝
築30年を超す我が家には、当然のことながら2階への階段があり、もう20年以上前に、怪我などには至らなかったが、滑ったことがあったので、全階段に「滑り止め」を施した。
プラスチック製の物で、私のような素人にでも簡単に貼り付けられるものだった。
それが先日、ある1段だけが割れて壊れてしまった。
以前買ったホームセンターは既に無かったので、最近開店したホームセンターへ行くと、確かにあったのだが、14段分がセットになったものだった。
色合いも同じで、どうもメーカーも同じだったので、単品売りにならないか尋ねてもらうことにした。
後日電話があり、今までは単品売りは商品としては扱っていなかったけれど、こちらの意見を聞いて貰って、扱うことにしたとの連絡だった。
決してごり押しをしたわけではないけれど、やはり理解してくださったということには感謝した次第である。
投稿者:つねちゃん
at 08 :15
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